Responsable de Marketing. Masscomm No sé si es mi sensación o también coincidís conmigo, pero el mundo está muy acelerado. Este pasado mes de mayo hemos tenido cuatro semanas de eventos encadenados, la inauguración de nuestra nueva delegación de Barcelona, la gira de Alcatel-Lucent Enterprise para presentar todas las novedades en Madrid, Bilbao, Barcelona y Valencia, además de los muchos cursos formativos que impartimos, y muchas más sorpresas que estamos ideando. Todo va extremadamente rápido, estamos en constante evolución tecnológica que parece no tener fin. Muchas veces nos vemos desmotivados por las circunstancias y en una carrera sin saber bien con quien competimos. En estos momentos no nos paramos a pensar en lo verdaderamente importante y en la manera de afrontar la vida, hecho esencial si no queremos parecer, como bien indica <a href="http://www.kuppers.com/" target="_blank">Victor Küppers</a>, “pollos sin cabeza“. En nuestro precioso evento de inauguración, Victor Küppers hizo despertar esa parte mecánica y dormida de nuestro cerebro, dejándonos una reflexión clara,<strong> la misión principal de nuestra existencia es vivir y trabajar con alegría y entusiasmo</strong>. Tenemos mucho que agradecer y no somos conscientes. Por ello<strong> hago un llamamiento a la motivación personal</strong> que nos ayuda a afrontar cada momento con una mejor actitud y como Küppers nos repetía en la conferencia con su fórmula,<strong> V=(C+H)xA</strong>, explicando la importancia de la actitud personal como elemento movilizador y dinamizador tanto en el ámbito personal como profesional. <!--more--> <strong>El Valor es la suma de Conocimientos y Habilidades multiplicado por la Actitud</strong>. Así, mientras los Conocimientos y las Habilidades de la persona suman Valor, la Actitud multiplica la suma de ambos y establece la diferencia entre un Crack y un “Chusquero” como él dice. Nadie es grandísimo por sus Conocimientos o Habilidades (Experiencia), lo es por su manera de ser. Todas las personas fantásticas tienen una manera de ser fantástica por la que se las reconoce, valora y aprecia.
<h2><strong>Sentido común, ¿verdad?</strong></h2>
Si vamos con una cara amable al cliente y entusiasmo, conseguiremos mejores resultados. Pues si cada día al despertar nos recordamos esta fórmula y agradecemos lo que tenemos, seguro que nos comemos el mundo y nuestro entorno nos lo agradecerá. Es un claro ejemplo de <strong>marketing relacional</strong>, también llamado marketing de relaciones, concepto que nace a partir de un cambio en la orientación estratégica de marketing, que va de la búsqueda por captar clientes a la búsqueda de la satisfacción integral en el largo plazo con el cliente. Se puede decir que el marketing relacional, en términos generales, es el proceso que integra el servicio al cliente con la calidad y el marketing, con el fin de establecer y mantener relaciones duraderas y rentables con los clientes. Y gracias al departamento de Marketing de Masscomm, que os ofrece todas nuestras herramientas publicitarias y nuestro know how, sumado a vuestra actitud y pasión lo tenéis muy fácil para salir a la calle con el traje que más os favorece, vuestra sonrisa. Es la estrategia estrella del marketing. <em>Es más fácil obtener lo que se desea con una sonrisa que con la punta de la espada.</em> William Shakespeare Con esta reflexión interna, igualmente también os planteo repensar las cosas y las estrategias de comunicación. Hay muchas maneras de hacer publicidad y el secreto del éxito es no empeñarse en impactar por impactar, sino aprovechar los recursos existentes y maximizar su valor. ¿Cómo? Ponte en contacto con tu responsable comercial o con el departamento de Marketing de Masscomm, y un gran equipo de profesionales y colaboradores de máximo nivel, junto con una servidora como responsable, estaremos encantados de ofreceros diferentes campañas propias y únicas de nuestros fabricantes, como las soluciones de mercados verticales, así como también os podemos aconsejar y asesorar en vuestra estrategia global de comunicación. Si tu empresa invierte dinero en crear, también debe invertir un poco en promocionar. El camino al futuro del branding únicamente puede pasar por los valores y la pasión, por esta razón las marcas y las personas deben mostrar actitud, porque cada uno de nosotros somos embajadores de nuestra empresa. <em>No te levantes por la mañana esperando que sea un buen día, levántate sabiendo que depende de ti hacer que sea un buen día. </em>Proverbio