Tu hotel te está pidiendo la PLATAFORMA ES

27/04/2016 - Blog

Junto con Entertainment Solutions tenemos una solución al alcance de su mano. El cliente es el rey por ello bajo el lema “El lujo al alcance de su mano”, ofrecemos una experiencia inolvidable al huésped, para que disfrute de un servicio personalizado de la más alta calidad, garantizando su satisfacción y fidelidad. Mass Hoteles

La plataforma de servicios IP para hoteles de Entertainment Solutions está compuesta por una serie de productos exclusivos de ES que se configuran de forma específica en cada proyecto para garantizar la satisfacción del cliente y que suponen un valor en alza en el mercado hotelero. La solución mejora la estancia del huésped en el hotel, ofrece a los gestores hoteleros una práctica serie de servicios de valor añadido y proporciona las herramientas de marketing más efectivas. Todo esto persigue dos únicos objetivos: Conseguir que el hotel proyecte una imagen de lujo, exclusividad, modernidad y sofisticación. Y aumentar sus ingresos directos e indirectos de forma significativa. Los huéspedes podrán disfrutar de los últimos estrenos de Hollywood en HD y en varios idiomas, obtendrán acceso directo a un gran número de información en tiempo real (noticias, el tiempo, cambio de divisas...), podrán conectarse a sus redes sociales preferidas, liquidar o pedir su factura directamente desde el televisor y acceder a Internet desde sus portátiles mientras están manteniendo una conferencia internacional gracias a la última generación de tecnología de telefonía IP. Desde todos estos servicios actuales a los futuros, ES proporciona una plataforma modular y plug and play que ofrece toda la información, publicidad, comunicación y entretenimiento. La plataforma ES es interoperable, abierta a diferentes estándares, 100% escalable en servicios y usuarios. El hotel podrá gestionar el sistema con la mejor herramienta de gestión ZAFIRO. Tiene diferentes módulos para ofrecer una solución totalmente personalizable pensando en cada tipo de hotel.

MÓDULOS

INMOPACK Una plataforma de vanguardia única que integra todos los módulos ES. Gestión basada en web y STB instalador, de gran ayuda para la implementación de los proyectos y supervisión del sistema.
  • Total monitorización del estado de todos los puntos STBs/TV.
  • Fácil Proceso de Instalación (reconocimiento automático del STB/TV para su instalación.
  • Mando a distancia: El STB puede encender automáticamente el TV (bienvenida, mensaje urgente...)
  • Librería de Apps Android y Navegador de Internet HD.
INGESUITE INGEsuite soporta los servicios del huésped y además es una poderosa herramienta de marketing.
  • Mensaje de Bienvenida sin límite a través de la interfaz del PMS, enciende el TV a la llegada del huésped.
  • Sistema de Mensajería: mensajes standard y mensaje urgente, individuales, a grupos o a todos los huéspedes
  • Ticker Tape: Texto móvil bajo horario.
  • E-commerce: Servicio de habitaciones, tiendas... La posibilidad de ofrecer cualquier producto.
  • Contenido del Hotel: Posibilidad de insertar imágenes y vídeos como páginas de información.
  • Control Parental, llamada despertador, noticias, stock, la información del tiempo.
  • Encuesta de Satisfacción Corporativa o Concursos Externos en Internet.
En la próxima revista hablaremos de otros módulos muy importantes para la gestión hotelera: BEIPtv para la gestión del TV OnDemand permite al usuario seleccionar y consumir contenidos de vídeo bajo demanda ADSinfo. Gestión de Cartelería Digital para anunciar productos o servicios ESIA. Gestión y control de acceso a internet