Servicios

MASSCOMM A LA VANGUARDIA DE LAS COMUNICACIONES GLOBALES Y DE LA COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS DE COMUNICACIONES, NETWORKING, AUDIOVISUALES Y SEGURIDAD.

ASESORIAMIENTO PREVENTA

Centralizamos el soporte preventa a través de nuestro equipo de profesionales, certificados técnicos y comercialmente en todas las marcas, ofreciendo así un centro único para la resolución de consultas de cualquier producto, mercado y tecnología.

[email protected]

ASESORIAMIENTO POSTVENTA

Contamos con un soporte técnico de primer nivel, certificado en todas las marcas, además de un call center técnico y comercial, que resolverá las incidencias, dudas... que se produzcan después de la venta.

[email protected]

 

GESTIÓN UNIFICADA DE REPARACIONES Y GARANTÍAS

Masscomm ofrece un servicio integral de reparaciones ágil para equipos con y sin garantía.
Gestión en un único proveedor de reparaciones, devoluciones, canjes, DOAs, material plan renove...

[email protected]

STOCK Y LOGÍSTICA

Gestionamos más de 1.800 m2 de extensión de almacenes con un amplio stock en todos los productos que distribuimos, facilitando al cliente una entrega rápida en 24 horas.

[email protected]

 

SERVICIOS PROFESIONALES

Apoyándonos siempre en un gran equipo de profesionales, buscamos garantizar y coordinar todas vuestras necesidades de instalación e integración en vuestros clientes para romper todos los límites a vuestras ventas actuales.

Podréis acceder con las máximas garantías a interesantes proyectos en los que hasta la fecha por limitación de formación técnica no podíais hacerlo. Además os servirán para formaros, poder llevar su mantenimiento posterior y conseguir vender nuevos proyectos, productos…

[email protected]

PROGRAMA DE INCENTIVOS

Consigue estupendos regalos, cheques descuento... con todas tus compras en Masscomm..

Programa de Puntos Masscomm
 

SERVICIO DE MARKETING

 

Ponemos a tu disposición la experiencia de nuestro departamento de Marketing, con servicios orientados a mejorar tus ventas, diseñando campañas y promociones para cliente final.

Además te apoyamos en la organización de eventos, confección de catálogos y presencia on-line (web, landing page, posicionamiento SEM y SEO). Te ayudamos a trabajar en una estrategia de comunicación para tu empresa

[email protected]

CANAL DE COMUNICACIÓN

Disponemos de numerosos medios de comunicación, como la revista mensual MassNEWS, blog, redes sociales y newsLetters especializadas y segmentadas.

Intranet exclusiva para distribuidores con toda la documentación técnica, comercial, tarifas, formación, gestión de reparaciones…

portal.masscomm.es

 

FORMACIÓN (MASS UNIVERSITY)

Apoyamos con formación técnica y comercial para obtener las certificaciones necesarias. In situ, por videoconferencia, on line... a medida de las necesidades.

[email protected]